INFORMATIVA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.pozzolidentisti.it.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Studio Associato Dott.ti Pozzoli, con sede legale in via Emilia, 186 – 27058 Voghera (PV).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti indicati nella presente informativa è possibile contattare il titolare all’indirizzo email: Studio.pozzoli2010@libero.it.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orari delle richieste, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).

Questi dati, necessari per la fruizione dei servizi web, sono trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza dei sistemi.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto presente sulla pagina “Contatti” del sito comporta l’acquisizione dei dati personali forniti (es. nome e cognome, recapito telefonico, indirizzo email, contenuto del messaggio).

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente e non vengono utilizzati per iscrivere l’utente a newsletter, mailing list o per l’invio di comunicazioni promozionali non richieste.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, se configurati, cookie analitici forniti da Google Analytics 4. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia all’apposita “Cookie Policy”, accessibile anche dal banner mostrato al primo accesso al sito.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste di contatto e informazioni

   – Finalità: rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto presente sulla pagina “Contatti” del sito e gestire eventuali contatti pre-contrattuali relativi alle prestazioni odontoiatriche.

   – Base giuridica: esecuzione di misure pre-contrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

  1. Funzionamento del sito e sicurezza

   – Finalità: garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, la sicurezza delle infrastrutture e la prevenzione di utilizzi illeciti o fraudolenti.

   – Base giuridica: legittimo interesse del titolare a garantire sicurezza e buon funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

  1. Analisi statistiche con Google Analytics 4

   – Finalità: raccogliere in forma aggregata informazioni statistiche sull’uso del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, tipologia di dispositivo, area geografica approssimativa) per analizzare il traffico e migliorare i contenuti.

   – Base giuridica: consenso dell’interessato, acquisito tramite il banner cookie al primo accesso al sito (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

  1. Adempimento di obblighi di legge

   – Finalità: adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria, nonché da ordini delle Autorità competenti.

   – Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è facoltativo, ma necessario per poter evadere le richieste dell’utente; il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori impedisce l’invio del modulo e la gestione della richiesta.

Nessun dato viene raccolto per finalità di marketing, newsletter o comunicazioni promozionali dirette; l’utente non riceverà alcun invio promozionale non richiesto.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati, anche con strumenti elettronici, secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione, nel rispetto di quanto previsto dal GDPR.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, prevenendo perdita, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati (es. protocolli sicuri di comunicazione HTTPS, sistemi di autenticazione, backup, limitazione degli accessi al personale autorizzato).

TEMPI DI CONSERVAZIONE

– Dati di navigazione: conservati per un periodo limitato, generalmente non superiore a 6–12 mesi, salvo eventuali necessità di ulteriore conservazione in caso di accertamento di reati informatici o su richiesta dell’Autorità.

– Dati forniti tramite modulo di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla normativa sanitaria e fiscale nel caso di instaurazione del rapporto di cura.

– Dati per Google Analytics: conservati secondo le politiche di Google, generalmente per un periodo standard di 14 mesi.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati a:

– Provider di servizi informatici e di hosting che supportano il funzionamento del sito;

– Fornitori di servizi di manutenzione tecnica e gestione del sito (nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR);

– Google LLC, per la fornitura del servizio Google Analytics 4 (in qualità di responsabile del trattamento);

– Soggetti pubblici o privati cui la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge o per ordine dell’Autorità.

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

GOOGLE ANALYTICS 4

Il sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”), per raccogliere in forma aggregata informazioni statistiche sull’uso del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, tipologia di dispositivo, area geografica approssimativa).

Google agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, in base ai termini di trattamento dati messi a disposizione del servizio Analytics.

I dati raccolti tramite cookie di Google Analytics vengono utilizzati al solo scopo di analizzare il traffico e migliorare i contenuti del sito.

L’uso di Google Analytics è subordinato all’acquisizione del consenso tramite il banner cookie, che blocca l’installazione dei relativi cookie fino alla scelta positiva dell’utente.

Gli utenti possono in ogni momento modificare il proprio consenso tramite l’apposito pannello di gestione cookie presente sul sito e, in aggiunta, disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo di opt-out messo a disposizione da Google per i principali browser (disponibile al link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Per maggiori informazioni sulla privacy di Google, si rinvia all’Informativa Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

MODULO DI CONTATTO

Sul sito è presente unicamente un modulo di contatto nella pagina “Contatti”, attraverso il quale l’utente può inviare richieste di informazioni o di contatto allo Studio.

Il modulo richiede esclusivamente i dati necessari alla gestione della richiesta (ad es. nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuale testo del messaggio) e non viene utilizzato per iscrivere l’utente a newsletter, mailing list o per l’invio di comunicazioni promozionali.

I dati inviati tramite il modulo sono trattati al solo fine di rispondere alle richieste e sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione del contatto e comunque non oltre 24 mesi.

Nel modulo è presente una casella di spunta obbligatoria che rimanda alla presente informativa privacy, accompagnata dal seguente testo: “Ho letto l’informativa privacy e acconsento al trattamento dei miei dati per l’evasione della mia richiesta”.

NESSUNA NEWSLETTER O CONTATTI DIRETTI ULTERIORI

Lo Studio non effettua iscrizioni automatiche a newsletter, mailing list o sistemi di comunicazione diretta online diversi dal modulo di contatto sopra descritto.

Non vengono inviati messaggi promozionali, comunicazioni commerciali o inviti a servizi tramite email o altri canali digitali senza il precedente e esplicito consenso dell’utente, che in questo sito non viene raccolto.

Ogni eventuale trattamento successivo per finalità sanitarie avverrà offline nello studio e sarà disciplinato da apposita informativa privacy per i pazienti, distinta dall’informativa sul sito web.

TRASFERIMENTI DI DATI VERSO PAESI EXTRA UE

I dati personali sono conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per specifici servizi (ad es. Google Analytics), i dati personali siano trasferiti verso paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard e adeguate garanzie supplementari.

Informazioni ulteriori sui trasferimenti eventualmente effettuati possono essere richieste al titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

– Diritto di accesso ai propri dati personali e di ottenere copia degli stessi;

– Diritto di rettifica dei dati inesatti e di integrazione di quelli incompleti;

– Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla normativa;

– Diritto alla limitazione del trattamento;

– Diritto alla portabilità dei dati, quando tecnicamente possibile;

– Diritto di opposizione, in particolare al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi la normativa vigente.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’utente può contattare il titolare scrivendo all’indirizzo email: Studio.pozzoli2010@libero.it, indicando nell’oggetto “Richiesta ai sensi del GDPR” e specificando il diritto che intende esercitare.

Il titolare fornirà riscontro alle richieste entro un mese, prorogabile nei casi previsti dall’art. 12 GDPR, informando l’interessato dei motivi dell’eventuale proroga.

COOKIE POLICY E GESTIONE DEL CONSENSO

Per le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito e sulle modalità di configurazione delle preferenze tramite il banner dedicato (accettazione, rifiuto, scelta granulare delle categorie), l’utente è invitato a consultare la “Cookie Policy” accessibile anche dal banner stesso o dal footer del sito.

Il consenso ai cookie non tecnici può essere espresso e modificato in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione delle preferenze, nel rispetto delle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali e della normativa ePrivacy applicabile.

AGGIORNAMENTI

La presente informativa può essere soggetta a modifiche in caso di aggiornamenti normativi o cambiamenti nei trattamenti effettuati dal titolare.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e, ove richiesto dalla normativa, verrà richiesto nuovamente il consenso ove necessario; si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione.

Ultimo aggiornamento: 23 dicembre 2025